Χάνεται στο πορτοφόλι
Οι μισογεμάτες κάρτες μένουν στο σπίτι ή μπαίνουν στο πλυντήριο μαζί με το τζιν, και ο πελάτης ξεκινά από την αρχή κάπου αλλού.
Αντικαταστήστε τη χάρτινη κάρτα σφραγίδων με μια κάρτα στο κινητό των πελατών σας. Μαζεύουν πόντους και σφραγίδες με κάθε καφέ, εσείς βλέπετε ποιος ξαναέρχεται και πόσο συχνά, και ο κερασμένος καφές ξεκλειδώνει μόνος του.
Οι μισογεμάτες κάρτες μένουν στο σπίτι ή μπαίνουν στο πλυντήριο μαζί με το τζιν, και ο πελάτης ξεκινά από την αρχή κάπου αλλού.
Μια σφραγίδα από το χαρτοπωλείο και γεμίζουν μερικά κουτάκια παραπάνω. Δεν ξέρετε ποτέ πόσοι κερασμένοι καφέδες κερδήθηκαν στ’ αλήθεια.
Ποιος έρχεται κάθε πρωί και ποιος σταμάτησε να έρχεται τον προηγούμενο μήνα; Η χάρτινη κάρτα δεν σας το λέει, άρα δεν μπορείτε να κάνετε κάτι γι’ αυτό.
Οι πελάτες σκανάρουν το QR στο ταμείο σας και γίνονται μέλη μέσα από τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360. Χωρίς φόρμες και χωρίς πλαστικές κάρτες.
Η εφαρμογή δείχνει ένα barcode που αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα. Ο ταμίας το σκανάρει, βάζει το ποσό και οι πόντοι μπαίνουν μαζί με τα μπόνους επιπέδου και καμπάνιας.
Οι πόντοι και οι σφραγίδες ξεκλειδώνουν τα δώρα που ορίζετε. Ο πελάτης ανοίγει το δώρο στην εφαρμογή και ο ταμίας σκανάρει τον κωδικό μίας χρήσης στον πάγκο.
Τα δώρα τα ορίζετε εσείς: όνομα, φωτογραφία, πόντους, απόθεμα και ημερομηνίες.
Το πρώτο δώρο που σας προτείνουμε στην εγγραφή για το είδος της επιχείρησής σας.
Όπως η χάρτινη κάρτα, χωρίς το χαρτί.
Για όσους κάθονται λίγο παραπάνω.
Ένα μικρό ευχαριστώ στους πιο πιστούς σας πελάτες.
Κάθε επίσκεψη προσθέτει μια σφραγίδα. Εσείς ορίζετε πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο, και ο πελάτης βλέπει πόσες του λείπουν.
Μια αυτόματη ειδοποίηση λέει στους πελάτες ότι είναι κοντά στον κερασμένο καφέ, για να έρθουν να τον πάρουν.
Όσοι έχουν δηλώσει τα γενέθλιά τους παίρνουν 50 πόντους τη μέρα τους, μαζί με ένα μήνυμα από την καφετέρια σας.
Βροχερή Τρίτη; Στείλτε πόντους μπόνους στα μέλη που έχουν να έρθουν 30 μέρες.
Pro · BrandΟ barista σκανάρει τον κωδικό με το κινητό ή το tablet του ταμείου και οι πόντοι μπαίνουν αμέσως. Χωρίς επιπλέον συσκευή και χωρίς εγκατάσταση.
Ο κωδικός στην εφαρμογή αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, οπότε ένα screenshot που κυκλοφορεί σε κάποιο ομαδικό chat δεν κερδίζει τίποτα.
Καμία προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις. Αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.
14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Συγκρίνετε όλα τα πακέτα
Ναι. Η κάρτα σφραγίδων απλώς περνά στο κινητό. Εσείς ορίζετε πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο, κάθε επίσκεψη που καταχωρεί το προσωπικό μετράει ως σφραγίδα, και όταν γεμίσει η κάρτα ο πελάτης βλέπει το δώρο στην εφαρμογή.
Ο κωδικός στην εφαρμογή αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, οπότε ένα screenshot δεν περνάει. Ανάμεσα σε δύο επισκέψεις υπάρχει χρόνος αναμονής (4 ώρες από προεπιλογή) και ημερήσιο όριο επισκέψεων, ενώ κάθε ταμίας έχει ημερήσιο όριο πόντων.
Ναι, τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360 για iOS και Android. Σκανάρουν το QR στον πάγκο σας, συνδέονται με το email τους και η κάρτα σας εμφανίζεται με το λογότυπο και τα χρώματά σας. Οι κάρτες από όλα τα καταστήματα που επισκέπτονται βρίσκονται στην ίδια εφαρμογή. Με το πακέτο Brand μπορείτε να έχετε και δική σας εφαρμογή με το όνομά σας στο App Store και στο Google Play, που δημοσιεύεται από τους λογαριασμούς προγραμματιστή του Loyalty.360.
Τα πακέτα ξεκινούν από 10 € τον μήνα με το Starter, και κάθε λογαριασμός ξεκινά με 14 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα στην εγγραφή. Δεν υπάρχει προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις και αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.
Ναι. Ανεβάζετε ένα αρχείο CSV ή Excel με ονόματα, email ή τηλέφωνα και πόντους. Βλέπετε προεπισκόπηση πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε και οι στήλες μπορούν να έχουν ελληνικούς τίτλους. Αν κάποιος είναι ήδη μέλος, επιλέγετε αν οι πόντοι του μένουν ως έχουν, προστίθενται ή αντικαθίστανται.
Η εγγραφή έχει τέσσερα σύντομα βήματα: η επιχείρησή σας, το πρόγραμμα, το πακέτο και ο λογαριασμός σας. Μετά τυπώνετε την αφίσα με το QR για τον πάγκο και το προσωπικό σκανάρει τους πελάτες από οποιοδήποτε κινητό ή tablet. Δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση στο ταμείο.
14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Χωρίς κάρτα στην εγγραφή.