Πρόγραμμα επιβράβευσης για την καφετέρια σας

Αντικαταστήστε τη χάρτινη κάρτα σφραγίδων με μια κάρτα στο κινητό των πελατών σας. Μαζεύουν πόντους και σφραγίδες με κάθε καφέ, εσείς βλέπετε ποιος ξαναέρχεται και πόσο συχνά, και ο κερασμένος καφές ξεκλειδώνει μόνος του.

14 ημέρες δωρεάν Χωρίς κάρτα Ελληνικά & Αγγλικά
Κάρτα πόντων στην εφαρμογή Loyalty.360 με το υπόλοιπο πόντων, την κάρτα σφραγίδων και δώρα έτοιμα για εξαργύρωση
Το πρόβλημα

Η χάρτινη κάρτα σφραγίδων δεν κρατάει τους τακτικούς σας.

01

Χάνεται στο πορτοφόλι

Οι μισογεμάτες κάρτες μένουν στο σπίτι ή μπαίνουν στο πλυντήριο μαζί με το τζιν, και ο πελάτης ξεκινά από την αρχή κάπου αλλού.

02

Σφραγίζεται εύκολα

Μια σφραγίδα από το χαρτοπωλείο και γεμίζουν μερικά κουτάκια παραπάνω. Δεν ξέρετε ποτέ πόσοι κερασμένοι καφέδες κερδήθηκαν στ’ αλήθεια.

03

Δεν ξέρετε ποιοι είναι οι τακτικοί σας

Ποιος έρχεται κάθε πρωί και ποιος σταμάτησε να έρχεται τον προηγούμενο μήνα; Η χάρτινη κάρτα δεν σας το λέει, άρα δεν μπορείτε να κάνετε κάτι γι’ αυτό.

Πώς λειτουργεί

Πώς λειτουργεί σε μια καφετέρια

  1. 01

    Εγγραφή σε λίγα δευτερόλεπτα

    Οι πελάτες σκανάρουν το QR στο ταμείο σας και γίνονται μέλη μέσα από τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360. Χωρίς φόρμες και χωρίς πλαστικές κάρτες.

  2. 02

    Σκανάρισμα στο ταμείο

    Η εφαρμογή δείχνει ένα barcode που αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα. Ο ταμίας το σκανάρει, βάζει το ποσό και οι πόντοι μπαίνουν μαζί με τα μπόνους επιπέδου και καμπάνιας.

  3. 03

    Εξαργύρωση στο κατάστημα

    Οι πόντοι και οι σφραγίδες ξεκλειδώνουν τα δώρα που ορίζετε. Ο πελάτης ανοίγει το δώρο στην εφαρμογή και ο ταμίας σκανάρει τον κωδικό μίας χρήσης στον πάγκο.

Ιδέες για δώρα

Δώρα που πετυχαίνουν σε μια καφετέρια

Τα δώρα τα ορίζετε εσείς: όνομα, φωτογραφία, πόντους, απόθεμα και ημερομηνίες.

100 πόντοι

Δωρεάν καφές

Το πρώτο δώρο που σας προτείνουμε στην εγγραφή για το είδος της επιχείρησής σας.

10 σφραγίδες

Κάρτα σφραγίδων: κερασμένος καφές κάθε 10 επισκέψεις

Όπως η χάρτινη κάρτα, χωρίς το χαρτί.

250 πόντοι

Καφές και γλυκό της ημέρας

Για όσους κάθονται λίγο παραπάνω.

Μέλη Gold

Προνόμιο Gold: διπλό shot ή φυτικό γάλα χωρίς χρέωση

Ένα μικρό ευχαριστώ στους πιο πιστούς σας πελάτες.

Η σελίδα δώρων στον πίνακα ελέγχου του Loyalty.360 με δώρα πόντων, δώρο κάρτας σφραγίδων και προνόμιο επιπέδου, το καθένα με φωτογραφία, απόθεμα και ημερομηνίες
Η σελίδα δώρων στον πίνακα ελέγχου σας.
Λειτουργίες

Φτιαγμένο για καφετέριες

Ψηφιακή κάρτα σφραγίδων

Κάθε επίσκεψη προσθέτει μια σφραγίδα. Εσείς ορίζετε πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο, και ο πελάτης βλέπει πόσες του λείπουν.

Μία επίσκεψη ακόμα

Μια αυτόματη ειδοποίηση λέει στους πελάτες ότι είναι κοντά στον κερασμένο καφέ, για να έρθουν να τον πάρουν.

Κέρασμα γενεθλίων

Όσοι έχουν δηλώσει τα γενέθλιά τους παίρνουν 50 πόντους τη μέρα τους, μαζί με ένα μήνυμα από την καφετέρια σας.

Καμπάνιες push

Βροχερή Τρίτη; Στείλτε πόντους μπόνους στα μέλη που έχουν να έρθουν 30 μέρες.

Pro · Brand

Γρήγορα στον πάγκο

Ο barista σκανάρει τον κωδικό με το κινητό ή το tablet του ταμείου και οι πόντοι μπαίνουν αμέσως. Χωρίς επιπλέον συσκευή και χωρίς εγκατάσταση.

Κωδικοί που δεν αντιγράφονται

Ο κωδικός στην εφαρμογή αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, οπότε ένα screenshot που κυκλοφορεί σε κάποιο ομαδικό chat δεν κερδίζει τίποτα.

Τιμές

Απλά μηνιαία πακέτα.

Καμία προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις. Αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.

Starter
Για ένα κατάστημα που τώρα ξεκινά
10 €/ μήνα
1 κατάστημα
Έως 500 μέλη
Έως 3 λογαριασμοί προσωπικού
ProΗ πιο δημοφιλής
Για επιχειρήσεις με περισσότερα από ένα κατάστημα
30 €/ μήνα
Έως 3 καταστήματα
Απεριόριστα μέλη
Καμπάνιες push
Επίπεδα Bronze, Silver & Gold
Brand
Η δική σας εφαρμογή στα stores
99 €/ μήνα
+ 290 € εφάπαξ για εγκατάσταση
Δική σας εφαρμογή iOS & Android
Απεριόριστα καταστήματα
Υποστήριξη κατά προτεραιότητα
Η εφαρμογή δημοσιεύεται από τους λογαριασμούς developer της Loyalty.360 στην Apple και στο Google Play, με το όνομα, το λογότυπο και τα χρώματά σας. Δεν χρειάζεστε δικούς σας λογαριασμούς developer.

14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Συγκρίνετε όλα τα πακέτα

Ερωτήσεις

Ερωτήσεις που ακούμε συχνά

Μπορώ να κρατήσω την κάρτα με τις 10 σφραγίδες;

Ναι. Η κάρτα σφραγίδων απλώς περνά στο κινητό. Εσείς ορίζετε πόσες σφραγίδες χρειάζονται και ποιο είναι το δώρο, κάθε επίσκεψη που καταχωρεί το προσωπικό μετράει ως σφραγίδα, και όταν γεμίσει η κάρτα ο πελάτης βλέπει το δώρο στην εφαρμογή.

Πώς αποφεύγω να μαζεύει κάποιος πόντους δύο φορές;

Ο κωδικός στην εφαρμογή αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα, οπότε ένα screenshot δεν περνάει. Ανάμεσα σε δύο επισκέψεις υπάρχει χρόνος αναμονής (4 ώρες από προεπιλογή) και ημερήσιο όριο επισκέψεων, ενώ κάθε ταμίας έχει ημερήσιο όριο πόντων.

Χρειάζονται οι πελάτες εφαρμογή;

Ναι, τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360 για iOS και Android. Σκανάρουν το QR στον πάγκο σας, συνδέονται με το email τους και η κάρτα σας εμφανίζεται με το λογότυπο και τα χρώματά σας. Οι κάρτες από όλα τα καταστήματα που επισκέπτονται βρίσκονται στην ίδια εφαρμογή. Με το πακέτο Brand μπορείτε να έχετε και δική σας εφαρμογή με το όνομά σας στο App Store και στο Google Play, που δημοσιεύεται από τους λογαριασμούς προγραμματιστή του Loyalty.360.

Πόσο κοστίζει;

Τα πακέτα ξεκινούν από 10 € τον μήνα με το Starter, και κάθε λογαριασμός ξεκινά με 14 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα στην εγγραφή. Δεν υπάρχει προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις και αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.

Μπορώ να μεταφέρω τους πελάτες μου από άλλο σύστημα;

Ναι. Ανεβάζετε ένα αρχείο CSV ή Excel με ονόματα, email ή τηλέφωνα και πόντους. Βλέπετε προεπισκόπηση πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε και οι στήλες μπορούν να έχουν ελληνικούς τίτλους. Αν κάποιος είναι ήδη μέλος, επιλέγετε αν οι πόντοι του μένουν ως έχουν, προστίθενται ή αντικαθίστανται.

Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;

Η εγγραφή έχει τέσσερα σύντομα βήματα: η επιχείρησή σας, το πρόγραμμα, το πακέτο και ο λογαριασμός σας. Μετά τυπώνετε την αφίσα με το QR για τον πάγκο και το προσωπικό σκανάρει τους πελάτες από οποιοδήποτε κινητό ή tablet. Δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση στο ταμείο.

Ξεκινήστε το πρόγραμμα επιβράβευσής σας.

14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Χωρίς κάρτα στην εγγραφή.

Δείτε επίσης

Προγράμματα επιβράβευσης για άλλες επιχειρήσεις