Κάρτα πόντων για κομμωτήρια και κέντρα αισθητικής

Οι πελάτες σας φεύγουν ενθουσιασμένοι, κι όμως το επόμενο ραντεβού το κλείνουν αλλού επειδή κάποιος τους πρότεινε άλλο μαγαζί. Επιβραβεύστε κάθε ραντεβού, θυμηθείτε τα γενέθλιά τους και στείλτε τους μήνυμα όταν περάσει πολύς καιρός.

14 ημέρες δωρεάν Χωρίς κάρτα Ελληνικά & Αγγλικά
Κάρτα πόντων στην εφαρμογή Loyalty.360 με το υπόλοιπο πόντων, την κάρτα σφραγίδων και δώρα έτοιμα για εξαργύρωση
Το πρόβλημα

Οι πελάτες δεν παραπονιούνται. Απλώς σταματούν να κλείνουν ραντεβού.

01

Χάνονται για μήνες

Μια πελάτισσα που ερχόταν κάθε πέντε εβδομάδες έχει να φανεί από την άνοιξη. Το προσέχετε μόνο όταν ξεφυλλίζετε το βιβλίο των ραντεβού.

02

Εκπτώσεις για όλους

Οι προσφορές στα social φέρνουν κυνηγούς εκπτώσεων και όχι τακτικούς πελάτες, ενώ οι πιστοί σας πελάτες πληρώνουν κανονική τιμή.

03

Χάρτινες κάρτες σε ένα συρτάρι

Η κάρτα με τις έξι σφραγίδες στις δέκα είναι κάπου σε μια τσάντα. Το δωρεάν χτένισμα δεν το ζητά ποτέ κανείς και σύντομα ξεχνιέται.

Πώς λειτουργεί

Πώς λειτουργεί σε ένα κομμωτήριο

  1. 01

    Εγγραφή σε λίγα δευτερόλεπτα

    Οι πελάτες σκανάρουν το QR στο ταμείο σας και γίνονται μέλη μέσα από τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360. Χωρίς φόρμες και χωρίς πλαστικές κάρτες.

  2. 02

    Σκανάρισμα στο ταμείο

    Η εφαρμογή δείχνει ένα barcode που αλλάζει κάθε 30 δευτερόλεπτα. Ο ταμίας το σκανάρει, βάζει το ποσό και οι πόντοι μπαίνουν μαζί με τα μπόνους επιπέδου και καμπάνιας.

  3. 03

    Εξαργύρωση στο κατάστημα

    Οι πόντοι και οι σφραγίδες ξεκλειδώνουν τα δώρα που ορίζετε. Ο πελάτης ανοίγει το δώρο στην εφαρμογή και ο ταμίας σκανάρει τον κωδικό μίας χρήσης στον πάγκο.

Ιδέες για δώρα

Δώρα που πετυχαίνουν σε ένα κομμωτήριο

Τα δώρα τα ορίζετε εσείς: όνομα, φωτογραφία, πόντους, απόθεμα και ημερομηνίες.

200 πόντοι

10% έκπτωση στην επόμενη επίσκεψη

Το πρώτο δώρο που σας προτείνουμε στην εγγραφή για το είδος της επιχείρησής σας.

150 πόντοι

Μάσκα μαλλιών δώρο στο επόμενο κούρεμα

Οι πελάτες δοκιμάζουν μια θεραπεία που μπορεί να αγοράσουν την επόμενη φορά.

350 πόντοι

Ένα δωρεάν μανικιούρ

Γνωρίζει στους πελάτες του κομμωτηρίου και τις υπηρεσίες αισθητικής σας.

Μέλη Gold

Προνόμιο Gold: ένα χτένισμα κερασμένο

Για τους πελάτες που δεν χάνουν ούτε ένα ραντεβού.

Η σελίδα δώρων στον πίνακα ελέγχου του Loyalty.360 με δώρα πόντων, δώρο κάρτας σφραγίδων και προνόμιο επιπέδου, το καθένα με φωτογραφία, απόθεμα και ημερομηνίες
Η σελίδα δώρων στον πίνακα ελέγχου σας.
Λειτουργίες

Φτιαγμένο για κομμωτήρια & κέντρα αισθητικής

Επαναφορά μετά από 30 μέρες

Όσοι δεν έχουν έρθει παίρνουν αυτόματα πόντους μπόνους και μια υπενθύμιση. Ορίστε τις μέρες ανάλογα με το συνηθισμένο διάστημα ανάμεσα στα ραντεβού σας.

Δώρο γενεθλίων

Όσοι έχουν δηλώσει τα γενέθλιά τους παίρνουν 50 πόντους τη μέρα τους, μαζί με ένα μήνυμα από εσάς.

Πόντοι σε κάθε υπηρεσία

Πόντοι ανά ευρώ της απόδειξης, ώστε μια βαφή να δίνει περισσότερους πόντους από ένα κούρεμα. Οι πόντοι ανά επίσκεψη είναι προαιρετικοί.

Καμπάνιες push

Γεμίστε τα κενά στο πρόγραμμα: στείλτε μήνυμα με πόντους μπόνους στους πελάτες Gold ή σε όσους έχουν να έρθουν 60 μέρες.

Pro · Brand

Καμπάνιες SMS

Φτάστε σε όσους προτιμούν SMS, με προπληρωμένες μονάδες. Τα μηνύματα πηγαίνουν μόνο σε μέλη που έχουν δεχτεί να λαμβάνουν προσφορές.

Pro · Brand

Φέρτε τη λίστα πελατών σας

Κρατάτε ήδη τους πελάτες σας σε ένα υπολογιστικό φύλλο; Περάστε τους από αρχείο CSV ή Excel, μαζί με τους πόντους τους.

Τιμές

Απλά μηνιαία πακέτα.

Καμία προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις. Αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.

Starter
Για ένα κατάστημα που τώρα ξεκινά
10 €/ μήνα
1 κατάστημα
Έως 500 μέλη
Έως 3 λογαριασμοί προσωπικού
ProΗ πιο δημοφιλής
Για επιχειρήσεις με περισσότερα από ένα κατάστημα
30 €/ μήνα
Έως 3 καταστήματα
Απεριόριστα μέλη
Καμπάνιες push
Επίπεδα Bronze, Silver & Gold
Brand
Η δική σας εφαρμογή στα stores
99 €/ μήνα
+ 290 € εφάπαξ για εγκατάσταση
Δική σας εφαρμογή iOS & Android
Απεριόριστα καταστήματα
Υποστήριξη κατά προτεραιότητα
Η εφαρμογή δημοσιεύεται από τους λογαριασμούς developer της Loyalty.360 στην Apple και στο Google Play, με το όνομα, το λογότυπο και τα χρώματά σας. Δεν χρειάζεστε δικούς σας λογαριασμούς developer.

14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Συγκρίνετε όλα τα πακέτα

Ερωτήσεις

Ερωτήσεις που ακούμε συχνά

Πώς φέρνω πίσω πελάτες που σταμάτησαν να έρχονται;

Ενεργοποιήστε την επαναφορά πελατών: όταν κάποιος δεν έχει έρθει για όσες μέρες ορίσετε, παίρνει πόντους μπόνους και μια υπενθύμιση στο κινητό του. Ορίστε τις μέρες λίγο πάνω από το συνηθισμένο διάστημα ανάμεσα στα ραντεβού σας, για παράδειγμα 45 ή 60. Στα πακέτα Pro και Brand μπορείτε επίσης να στείλετε καμπάνια σε όλους όσοι έχουν να έρθουν όσο διάστημα επιλέξετε.

Μπορώ να κάνω δώρο στους πελάτες μου στα γενέθλιά τους;

Ναι. Με τον αυτοματισμό γενεθλίων ενεργό, όσοι έχουν δηλώσει τα γενέθλιά τους στην εφαρμογή παίρνουν 50 πόντους την ημέρα των γενεθλίων τους, μαζί με ένα μήνυμα από το κομμωτήριό σας.

Χρειάζονται οι πελάτες εφαρμογή;

Ναι, τη δωρεάν εφαρμογή Loyalty.360 για iOS και Android. Σκανάρουν το QR στον πάγκο σας, συνδέονται με το email τους και η κάρτα σας εμφανίζεται με το λογότυπο και τα χρώματά σας. Οι κάρτες από όλα τα καταστήματα που επισκέπτονται βρίσκονται στην ίδια εφαρμογή. Με το πακέτο Brand μπορείτε να έχετε και δική σας εφαρμογή με το όνομά σας στο App Store και στο Google Play, που δημοσιεύεται από τους λογαριασμούς προγραμματιστή του Loyalty.360.

Πόσο κοστίζει;

Τα πακέτα ξεκινούν από 10 € τον μήνα με το Starter, και κάθε λογαριασμός ξεκινά με 14 ημέρες δωρεάν, χωρίς κάρτα στην εγγραφή. Δεν υπάρχει προμήθεια σε πόντους ή πωλήσεις και αλλάζετε πακέτο όποτε θέλετε.

Μπορώ να μεταφέρω τους πελάτες μου από άλλο σύστημα;

Ναι. Ανεβάζετε ένα αρχείο CSV ή Excel με ονόματα, email ή τηλέφωνα και πόντους. Βλέπετε προεπισκόπηση πριν αποθηκευτεί οτιδήποτε και οι στήλες μπορούν να έχουν ελληνικούς τίτλους. Αν κάποιος είναι ήδη μέλος, επιλέγετε αν οι πόντοι του μένουν ως έχουν, προστίθενται ή αντικαθίστανται.

Πόσο γρήγορα μπορώ να ξεκινήσω;

Η εγγραφή έχει τέσσερα σύντομα βήματα: η επιχείρησή σας, το πρόγραμμα, το πακέτο και ο λογαριασμός σας. Μετά τυπώνετε την αφίσα με το QR για τον πάγκο και το προσωπικό σκανάρει τους πελάτες από οποιοδήποτε κινητό ή tablet. Δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση στο ταμείο.

Ξεκινήστε το πρόγραμμα επιβράβευσής σας.

14 ημέρες δωρεάν και μετά αποφασίζετε. Χωρίς κάρτα στην εγγραφή.

Δείτε επίσης

Προγράμματα επιβράβευσης για άλλες επιχειρήσεις